Última actualización: [COMPLETAR: fecha]
Juntas (en adelante, “la Plataforma” o “nosotros”), accesible en juntas.page, es una plataforma de gestión digital de juntas de propietarios que actúa como encargado del tratamientopor cuenta de los administradores de fincas y comunidades de propietarios que contratan nuestros servicios (en adelante, “el Cliente” o “el Responsable del tratamiento”).
Razón social: [COMPLETAR: nombre legal / autónomo]
NIF/CIF: [COMPLETAR]
Domicilio: [COMPLETAR]
Contacto para protección de datos: [COMPLETAR: email, p.ej. privacidad@juntas.page]
Si eres propietario/a de una comunidad que usa Juntas, el responsable de tus datos personales (nombre, piso, coeficiente de participación, voto emitido, etc.) es el administrador de fincas o la comunidad de propietarios que gestiona tu junta, no Juntas. Nosotros actuamos como encargados del tratamiento: procesamos esos datos siguiendo las instrucciones de tu administrador, y únicamente para prestar el servicio de gestión de la junta.
Para ejercer tus derechos sobre esos datos (acceso, rectificación, supresión, etc.), debes dirigirte en primer lugar a tu administrador de fincas. Si no obtienes respuesta, puedes contactarnos y te ayudaremos a canalizar la solicitud.
Si eres administrador de fincas y contratas directamente con Juntas (creación de cuenta, facturación, etc.), en esa relación Juntas sí es responsable del tratamiento de tus datos de contacto y facturación.
| Datos de propietarios | Nombre, número de piso, coeficiente de participación, si es titular o copropietario |
| Datos de asistencia y votación | Registro de conexión a la junta, votos emitidos, delegaciones otorgadas |
| Datos de verificación de identidad | Método de verificación utilizado (cámara, doble factor, verificación previa) y marca de tiempo. No se almacenan fotografías ni documentos de identidad. |
| Datos de videollamada | Audio y vídeo en tiempo real durante la junta. No se graba ni almacena la videollamada en ningún momento. |
| Datos de acceso | Código de acceso personal, dirección IP y fecha/hora de conexión |
| Datos de contacto (administradores) | Nombre, email, y datos de la comunidad gestionada |
Para prestar el servicio, Juntas trabaja con los siguientes proveedores, que actúan como subencargados del tratamiento:
| Proveedor | Función | Ubicación / transferencia |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | [COMPLETAR: región del proyecto, ej. UE / EE.UU.] |
| Vercel | Alojamiento de la aplicación web | Red global (puede incluir transferencia fuera del EEE) |
| LiveKit Cloud | Infraestructura de videollamada | Regiones UE (Londres, Marsella) con posible failover |
| Resend | Envío de correos electrónicos (códigos de acceso, notificaciones) | EE.UU. |
| Google Analytics | Analítica de uso de la web (solo con tu consentimiento) | EE.UU. |
Cuando un proveedor está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo de transferencia adecuado conforme al RGPD.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Juntas utiliza los siguientes tipos de cookies:
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso mediante autenticación, y verificación de identidad para el acceso a las juntas.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página con la fecha de última actualización.
¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a [COMPLETAR: email de contacto].